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百日沖刺 客戶(hù)閑聊時(shí)的困擾,他們將它變成了機(jī)遇
發(fā)布時(shí)間:2019-11-26

近日,新材料院高分子事業(yè)部傳來(lái)捷報(bào),研發(fā)的熱塑性耐磨復(fù)合材料在保持架上成功應(yīng)用,產(chǎn)品品質(zhì)獲客戶(hù)高度好評(píng),但其實(shí)這個(gè)產(chǎn)品的誕生要從一場(chǎng)“閑聊”說(shuō)起。

在與客戶(hù)的一次技術(shù)交流中,新材料院高分子事業(yè)部的周利莊偶然得知,這位客戶(hù)在保持架生產(chǎn)過(guò)程中遇到了難題,并且被困擾很久得不到解決?;氐絾挝缓?,周利莊第一時(shí)間向團(tuán)隊(duì)反饋了客戶(hù)需求。高分子事業(yè)部迅速組織技術(shù)團(tuán)隊(duì)討論,先后提出十多個(gè)技術(shù)方案,但都無(wú)法達(dá)到令人滿(mǎn)意的效果。經(jīng)過(guò)多次探討,工程師熊平從注塑產(chǎn)品中獲得靈感,決定不局限于傳統(tǒng)原材料(熱固性酚醛復(fù)合材料)的性能,而是要打破常規(guī)思路,跳出現(xiàn)有原材料工藝的局限,拿出了一套完全不同的新材料、新工藝的熱塑性產(chǎn)品思路。


新思路一經(jīng)提出,大家感覺(jué)豁然開(kāi)朗。經(jīng)過(guò)高分子事業(yè)部群策群力,技術(shù)方案終于確定了下來(lái)。多次優(yōu)化、驗(yàn)證后,一款全新的熱塑性耐磨復(fù)合材料誕生了。相較于傳統(tǒng)原材料,熱塑性耐磨復(fù)合材料具有三大明顯優(yōu)勢(shì):生產(chǎn)效率高。不同于酚醛復(fù)合材料的熱固成型-切割-鉆孔工藝,熱塑性耐磨復(fù)合材料可一次性注射成型,工序短、生產(chǎn)效率高,生產(chǎn)周期縮短了三分之一以上。使用壽命長(zhǎng)。這款熱塑性耐磨復(fù)合材料的摩擦系數(shù)在0.2以下,具有自潤(rùn)滑特性,耐磨性?xún)?yōu)異,可延長(zhǎng)保持架的使用壽命。尺寸精度高、穩(wěn)定性好。熱變形溫度達(dá)到210℃,線(xiàn)性熱膨脹系數(shù)低至10-5/℃量級(jí),因此在保持架產(chǎn)品使用時(shí)熱膨脹小、尺寸穩(wěn)定性好。

將試用樣品交給客戶(hù)以后,團(tuán)隊(duì)成員的心也懸了起來(lái),但隨著客戶(hù)反饋的問(wèn)題得到一一解決,大家的信心慢慢的積攢了起來(lái)。終于,在一個(gè)陽(yáng)光明媚的午后,團(tuán)隊(duì)里收到這樣一條消息。“樣品試用效果不錯(cuò),我們要下單采購(gòu)一批?!?/span>

看到客戶(hù)發(fā)來(lái)下單采購(gòu)的消息,團(tuán)隊(duì)成員們懸著的心終于放了下來(lái),大家擊掌相慶,喜悅之情溢于言表。兩個(gè)月后,客戶(hù)再次下單訂貨。一款從“閑聊”中走出來(lái)的產(chǎn)品,贏得了客戶(hù)的青睞。

保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)轉(zhuǎn)型升級(jí),是新材料院人不懈的追求,要做到這一點(diǎn)需要付出不斷的努力。接下來(lái),新材料院將不斷突破局限,攻堅(jiān)克難,為湖南航天產(chǎn)業(yè)化發(fā)展奮勇拼搏! 


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